Wir rechnen unsere Leistungen direkt mit Ihrer Pflege- und Krankenkasse ab. Bei der Beantragung von Pflegegraden und Leistungen unterstützen wir Sie umfassend.

24-Stunden-Pflege bezeichnet die Betreuung pflegebedürftiger Menschen durch eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt und rund um die Uhr Unterstützung im Alltag bietet.

Ja, wir stehen in engem Austausch mit Ihrem behandelnden Arzt. Wir führen alle ärztlichen Verordnungen gewissenhaft durch und informieren die Praxis sofort bei wichtigen gesundheitlichen Veränderungen.

Ja, wir koordinieren unsere Pflege mit den Terminen von Physio- oder Ergotherapeuten und unterstützen bei der Umsetzung der Therapieziele im Alltag.

Selbstverständlich. Wir übernehmen das komplette Entlassungsmanagement nach dem Krankenhausaufenthalt. Dazu gehört auch, dass wir notwendige Hilfsmittel (wie Pflegebett oder Rollstuhl) über unsere regionalen Partner im Sanitätsfachhandel für Sie organisieren.

Ja, wir lassen Sie nicht allein. Während der regulären Geschäftszeiten stehen Ihnen unsere Experten für alle allgemeinen Anliegen zur Verfügung. Für dringende Notfälle haben wir zudem eine Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten eingerichtet, damit Sie auch in kritischen Situationen immer Unterstützung erhalten.

Transparenz und Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb halten wir unsere Vertragsmodelle so flexibel wie möglich – Sie können jederzeit kündigen. Bei uns gibt es keine versteckten Fallen, sondern klare Kostentransparenz vom ersten Tag an.

Alle von uns vermittelten Kräfte verfügen über Deutschkenntnisse, wobei das Sprachniveau individuell variiert – von Grundkenntnissen bis hin zu fließender Kommunikation. Gemeinsam mit Ihrem persönlichen Berater vor Ort entscheiden Sie, welche Sprachstufe für Ihre Situation passend ist. Bitte beachten Sie, dass die Kosten je nach Qualifikation und Sprachniveau der Betreuungskraft gestaffelt sind.

Damit sich die Betreuungskraft wohlfühlt, benötigt sie einen privaten Rückzugsort. Ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Grundausstattung (Bett, Schrank, Tisch und Stuhl) ist daher Voraussetzung. Ein separates Bad ist nicht zwingend erforderlich; die Mitbenutzung von Bad und Küche ist völlig ausreichend. Da der Kontakt zur Familie in der Heimat sehr wichtig ist, setzen wir zudem einen funktionierenden Internetanschluss voraus.

Absolut. Wir arbeiten seit 2004 streng nach den Richtlinien der EU-Dienstleistungsfreiheit. Unsere Partnerunternehmen in Osteuropa entsenden das Personal völlig legal nach Deutschland. Der Nachweis hierfür erfolgt über das offizielle A1-Formular, das die rechtmäßige Sozialversicherung im Heimatland belegt. Zusätzlich vermitteln wir qualifizierte selbstständige Kräfte mit deutscher Gewerbeanmeldung, um Ihnen eine maximale Verfügbarkeit zu garantieren.

Zwar übernimmt die Pflegekasse die Kosten nicht direkt als Pauschale, aber Sie können verschiedene Förderungen kombinieren, um die Belastung deutlich zu senken:

• Pflegegeld: Je nach Pflegegrad können Sie dieses frei für die Betreuung verwenden.

• Verhinderungs- & Kurzzeitpflege: Diese Budgets lassen sich zur Entlastung anrechnen.

• Steuervorteil: Gemäß § 35a EStG können Sie bis zu 4.000 € pro Jahr als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich geltend machen.

Durch diese Kombination lassen sich die effektiven Kosten oft um mehr als die Hälfte reduzieren. Gerne erstellen wir Ihnen eine individuelle Beispielrechnung.